Términos
y privacidad.

Términos y condiciones

Quiénes somos

Este sitio es operado por razón social, CUIT CUIT, con domicilio en domicilio, República Argentina. Podés escribirnos a hola@hidrataccion.com.

Qué vendemos

Hidratacción es un polvo hidroelectrolítico para diluir en agua. Es un suplemento alimentario, no un medicamento: no reemplaza una dieta variada ni un tratamiento médico, y no está destinado a diagnosticar, tratar ni curar ninguna enfermedad. Si estás embarazada, amamantando, tomás medicación o tenés una condición previa, consultá con tu médico antes de incorporarlo.

Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos que correspondan. Pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que se aplica a tu compra es el que figuraba al momento de confirmarla. El pedido se considera aceptado cuando se acredita el pago.

Envíos

Enviamos a todo el país. Los plazos son estimados y dependen del correo y de tu localidad; no somos responsables por demoras que dependan del transportista. Es tu responsabilidad que los datos de entrega sean correctos.

Cambios y devoluciones

Si el producto llega roto, fallado o no es lo que pediste, escribinos y nos hacemos cargo del cambio o la devolución. Por tratarse de un producto alimenticio, no se aceptan devoluciones de unidades abiertas, salvo defecto de fábrica.

Tus derechos como consumidor

Esta relación se rige por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias. Nada de lo escrito acá limita los derechos que esa ley te reconoce. Ante un conflicto podés acudir al Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC) o a la autoridad de aplicación que corresponda.

Contenido del sitio

Las marcas, los textos, las fotos y los videos de este sitio pertenecen a Hidratacción y no pueden reproducirse sin autorización.

Jurisdicción

Para cualquier controversia se aplica la ley argentina y se someten a los tribunales ordinarios de jurisdicción.

Política de privacidad

Qué datos pedimos

Para procesar una compra necesitamos tu nombre, tu correo, tu teléfono y tu dirección de entrega. No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas: el pago lo procesa un tercero con su propia política de privacidad.

Para qué los usamos

Únicamente para preparar y enviar tu pedido, contactarte por temas relacionados con esa compra y cumplir obligaciones legales o fiscales. No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

Con quién los compartimos

Solo con quienes hacen falta para que el pedido llegue: el correo o transportista, la plataforma de pagos y el proveedor que aloja nuestra base de datos. Cada uno accede únicamente a lo que necesita.

Qué se guarda en tu navegador

Este sitio guarda tu carrito en el almacenamiento local de tu navegador para que no se pierda si cerrás la pestaña. Es información que queda en tu dispositivo, no se envía a ningún servidor y podés borrarla vaciando los datos del sitio.

Cuánto los conservamos

El tiempo necesario para cumplir con la operación y con los plazos que exige la normativa fiscal y comercial.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales podés acceder, rectificar y suprimir tus datos escribiéndonos a hola@hidrataccion.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley, tiene la atribución de atender las denuncias respecto del incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Botón de arrepentimiento

Si comprás a distancia tenés diez días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte, sin costo y sin necesidad de dar explicaciones (Ley 24.240, art. 34). El costo de la devolución corre por nuestra cuenta.

Para ejercerlo, escribinos a hola@hidrataccion.com con tu número de pedido.

⚠ Pendiente: la Resolución 424/2020 exige que este botón esté visible en la primera pantalla del sitio, no solo en esta página. Falta agregarlo al pie de todas las páginas.